A COPEL (Companhia Paranaense de Energia) disponibiliza vários serviços gratuitos em seu site, para você que precisa tirar uma segunda via de energia ou comprovar a velocidade da sua internet. Confira neste artigo mais informações sobre os serviços gratuitos oferecidos pela COPEL.

– Conheça a Copel

A Companhia Paranaense de Energia (COPEL) é uma empresa brasileira do estado do Paraná que gera, transmite e distribui energia elétrica e também atua nas áreas de telecomunicações em praticamente todo o Estado, com uma população estimada em 2014 de aproximadamente 11,08 milhões de habitantes e com um quadro de funcionários de aproximadamente 8.500 empregados.

teste copel

Foi fundada em 26 de outubro de 1954 (64 anos) pelo então governador Bento Munhoz da Rocha Neto, com o objetivo inicial foi de construir um sistema elétrico no Paraná, até à época praticamente inexistente.

A Copel opera um parque gerador de 21 usinas próprias , das quais 19 são hidrelétricas, uma termelétrica e uma eólica. A capacidade instalada total dessas usinas é de 4.756,1 megawatts. Os ativos de transmissão somam 3.821 km de linhas de transmissão e 44 subestações, com previsão de adição de mais 1.581 km até 2021.

– Teste de Velocidade Copel

O Teste Copel é uma das ferramentas mais utilizadas no Brasil para testar a velocidade de uma conexão com a internet. A ferramenta também conhecida como teste de velocidade Copel é muito usada para saber se a velocidade contratada está, de fato, sendo entregue para operadora de banda larga.

A ferramenta Teste Speed Copel traz um diagnóstico preciso de sua conexão, avaliando diversos fatores que influenciam na velocidade de sua banda larga.

Para acessá-la execute os seguintes passos:

teste copel


Passo 01: Você primeiro deve acessar o seguinte endereço no navegador do seu celular: www.copeltelecom.com/site/speedtest/

Passo 02: Logo após abrir a página você deve confirmar a sua localidade no popup.

Passo 03: Na tela vai aparecer um quadrado preto com um botão iniciar, é só tocar no botão que o teste iniciará rapidamente.

Passo 04: Aguarde e seu teste será concluído, em poucos segundos o velocímetro mostrará o seu Ping, velocidade de Download, Taxa de Upload e o Jitter, uma variação estatística no atraso da entrega de dados de uma rede.


Agora você tem como comprovar caso a entrega da sua internet não esteja sendo satisfatória e solicitar reparo da sua operadora. A ferramenta do Speed Test Copel é certificada pela Ookla, empresa de tecnologia especializada em diagnóstico de conexões com a internet.

Antes de iniciar o teste e medir sua conexão, recomenda-se que você feche todos os programas, interrompa qualquer serviço que use a internet, como as atualizações, e se conecte diretamente à entrada do seu provedor, preferencialmente via cabo de rede no modem ou roteador da sua casa. Essas medidas garantem resultados mais precisos no teste.

– Segunda via da Copel

Para os moradores  do Paraná a segunda via da conta de luz pode ser retirada gratuitamente por meio do site. Essa prática deve acontecer principalmente quando a fatura é perdida ou caso não possua o boleto em mãos. A empresa responsável pela distribuição e tratamento energético na maior parte do estado é a Copel (Companhia Paranaense de Energia), no total são mais de 3,4 milhões de casa atendidas e cerca de 91 empresas.

Retirar a segunda via da conta da luz é simples, ao contrário do primeiro boleto esta não pode ser enviada por correspondência. Caso haja extravio ou não chega a primeira fatura será necessário ou recorrer ao atendimento online pago para que um atendente lhe envie por e-mail ou então acessar gratuitamente por meio da internet somente com a realização de cadastro no site da Copel. O que não dá para fazer é ficar em dívida com uma das maiores empresas do segmento energético. Confira os passos abaixo:

teste copel


Passo 01: Acesse o canal de segunda via da Copel http://www.copel.com/hpcopel/root/

Passo 02: Clique na opção Clique aqui que aparece bem abaixo do texto de Documento para pagamento sem senha.

Passo 03: No campo abaixo você precisará informar algumas informações. Em primeiro lugar, clique na opção de CPF caso você seja uma pessoa física.

Passo 04: Digite seu CPF ou CNPJ caso pessoa jurídica, número predial (se houver) e os caracteres de confirmação.

Passo 05: Clique em Enviar. Você será redirecionado, se for uma pessoa física você precisará informar o nome da sua mãe ou data de nascimento do titular da conta. Caso seja uma pessoa jurídica informe a data de constituição.

Passo 06: Pronto! Você agora tem a sua segunda via da conta da COPEL


– Telefone de atendimento

Para entrar em contato com a empresa e tirar dúvidas sobre o serviço de banda larga, saiba que a Copel oferece diversos canais de atendimento.

Veja a seguir os principais canais:

  • SAC: 0800 41 41 81
  • Central de autoatendimento: www.copeltelecom.com/site/atendimento-e-suporte/?_ga=2.25526709.962722779.1542805990-1136155823.1542805990.